Cómo pedir un viaje de Medi-Cal, plan por plan.

• NEMT (transporte médico no urgente): ambulancia, camioneta para silla de ruedas, camioneta para camilla o avión, para miembros cuya condición no les permite viajar en transporte común. Antes, su médico u otro proveedor llena un formulario PCS.
• NMT (transporte no médico): carro, taxi, rideshare, autobús o tren, o el pago por millas a un amigo o familiar que lo lleve, para miembros que no tienen otra manera de llegar a su atención médica. No hace falta ningún formulario del médico.

Los dos son beneficios de Medi-Cal para ir a citas médicas y a recoger medicinas y artículos médicos. La diferencia está explicada en NEMT vs NMT (en inglés).

Los teléfonos y horarios son los que mostraba la página de cada plan el 19 de octubre de 2026; el número del reverso de su tarjeta de miembro siempre está al día. Si no está en un plan de salud (Medi-Cal de pago por servicio), empiece por la página de transporte de DHCS.

DHCS cuenta el rideshare como transporte público para NMT, y cada plan describe el beneficio a su manera:

• IEHP menciona rideshare (Uber o Lyft), viajes de acera a acera y pases de autobús.
• Health Net menciona carro, camioneta, taxi, rideshare y transporte público; los conductores de rideshare esperan 5 minutos después de la hora de recogida, y los demás, 15.
• Partnership HealthPlan menciona pases de autobús, vales de taxi y boletos de tren, la opción de menor costo que cubra sus necesidades, y paga las millas de gasolina a un amigo o familiar que lo lleve.
• La página de Medi-Cal de L.A. Care menciona carro de pasajeros, taxi y otro transporte público o privado.

Llame al número con el que reservó. DHCS les exige a los planes que organicen un viaje urgente si el proveedor de transporte llega tarde o no llega, para que usted no pierda su cita. San Francisco Health Plan les pide a sus miembros que llamen a la línea “Where’s my Ride?” de ModivCare cuando el viaje lleva más de 15 minutos de retraso.

Algunas empresas de transporte también mandan por mensaje un enlace a una página que muestra la camioneta en camino. Si esa página dice “con tecnología de MileCall”, aquí le explicamos qué significa. Los pasos, en orden: si su viaje llega tarde.